모바일 기기에서 멋진 사용자 경험이란? 당연하다고 생각하는 것들이고, 아주 기본 적인 것들이지만 일하다가 보면 종종 이런 가장 기본적인 것들을 잊고 산으로 가게 마련인 것 같다. 그래서 가끔씩 다시 확인해 주기 위한 스크랩 용으로 일단 Read write web에서 퍼옴, 정리는 좀 있다가;
http://www.readwriteweb.com/archives/5_signs_of_a_great_user_experience.php
If you've used the mobile social network Path recently, it's likely that you enjoyed the experience. Path has a sophisticated design, yet it's easy to use. It sports an attractive red color scheme and the navigation is smooth as silk. It's a social app and finding friends is easy thanks to Path's suggestions and its connection to Facebook.
만약 최근 모바일 소셜 네트워크 서비스 Path 를 사용해 봤다면, 아마 즐거운 경험을 즐길수 있었을 거야, Path는 세심한 디자인에 사용하기 쉽게 되어 있어. 매력적인 빨강 색 스킴으로 활기찬 분위기를 만들고, 내비게이션은 비단처럼 부드럽지. Facebook과의 연동을 통한 Path의 추천을 통해 친구찾기를 쉽게 제공하고 있는 소셜 앱이지.
In short, Path has a great user experience. That isn't the deciding factor on whether a tech product takes off. Ultimately it comes down to how many people use it and that's particularly important for a social app like Path. Indeed it's where Path may yet fail, but the point is they have given themselves a chance by creating a great user experience. In this post, we outline 5 signs that the tech product or app you're using has a great UX - and therefore has a shot at being the Next Big Thing.
짧게 얘기해서 Path는 굉장한 사용자 경험을 가지고 있지. 테크 제품이 인기를 얻는데 결정요소가 아닐지라도. 궁극적으로 얼마나 많은 사람들에게 까지 전해져 그걸 사용하게 만드느냐가, Path같은 소셜앱에선 부분적으로 중요하지.사실 Path는 아직 실패한 여지가 있지. 하지만 요점은 걔들은 멋진 사용자 경험을 만드는 것으로 스스로 기회를 만들어 냈다는 것이지. 이 글에서 우린 네가 사용하는 테크 제품이나 앱들이 멋진 사용자 경험을 제공하고 그래서 The Next Big Thing이 될 여지가 살짝이라도 보이는지 5개의 징후를 알아볼거야.
1. Elegant UI 우아한 기품있는 사용자 인터페이스
A great user experience isn't just about the user interface, but it helps a lot. While I'm not a regular Path user, today I opened it up and browsed for a bit. To like an item on Path, you click a little smiley icon in the top right. If you really, really like an item, you can make it a heart icon. There are three other options: a winky face, a surprised face and a sad face. So Path has cleverly created 5 different types of 'like' using subtle but obvious icons. This is something that Facebook hasn't yet cracked; it only has one style of 'like' and many people have argued for a 'dislike' option, at the very least.
굉장한 사용자 경험은 단순히 사용자 인터페이스에 관한 것만은 아니지만 많은 영향을 주지. 난 일반적인 Path 사용자가 아니지만, 오늘 그 앱을 실행하고 좀 둘러봤어. Path에선 아이템을 좋아할 때, 우측 위의 조그만 스마일리 아이콘을 클릭하지. 너가 그 아이템을 정말 정말 좋아 한다면 하트 아이콘을 선택하면 되. 세가지 다른 옵션이 있지, 윙크, 놀람, 우울. 그래서 Path는 영리하게도 미묘하지만 확실하게 다른 아이콘을 사용해서 "좋아요"의 다섯가지 다른 타입을 만들어 냈어. 이건 Facebook이 아직도 파내지 못한 어떤 것이지, Facebook은 한 종류의 "좋아요"만 있고 많은 사람들이 "싫어요" 옵션에 대해서 이야기들 하고 있잖아 최소한.
2. Addictive 중독적인
A nice design is one thing, but you also need to see value in it. It must either solve a problem for you, or be a pleasurable distraction. Time and time again. In other words, it must be addictive. One of the current trendy services on the Web is Pinterest, an online pinboard that has become an addiction for many. In a text-heavy social Web, Pinterest has nailed the concept of a completely visual user experience. It solves a problem, because it gives you a place to store images around topics - such as the very popular wedding dresses section. It brings you back every day, if you get hooked.
멋진 디자인도 한가지이지, 하지만 그 안의 가치를 볼 필요가 있어. 문제를 해결해 주거나, 즐거운 기분전환이 되야만 하지. 계속계속해서. 다르게 말하면 중독적이어야 해. 최근의 웹에서 트렌디한 서비스 중에 하나인 Pinterest 온라인 핀보드는 많은 사람들에게 중독이 되었지. 글자로 가득찬 소셜웹에서 Pinterest는 완전히 비주얼한 사용자 경험으로 컨셉을 파고 들었지. 문제를 해결했어. 왜냐면 주제에 관한 이미지를 저장해 놓는 장소를 제공했거든. 매우 인기있는 웨딩 드레스 섹션 같은. 매료되었다면 매일 같이 찾아오게 될거야.
3. Fast Start 빠른 시작
The Kindle Fire as a product is not as aesthetically pleasing as the iPad 2. The Fire is rectangular and small, looking a bit like the iPad's runty little brother. But what the Kindle Fire does better than the iPad is get the user started - and hooked - straight out of the box. With the iPad, you need to connect to iTunes or manually set up your account to get things started, which can often be a time consuming and awkward experience for newbies. But if you buy the Kindle Fire from Amazon, it comes pre-loaded with your Amazon profile. This enables most users to start downloading content as soon as they switch the device on for the first time.
Note that the rest of the Kindle Fire's user experience is not always pleasurable. But the start up is one part that is.
제품으로써 킨들 파이어는 IPad 2 만큼 미적인 즐거움을 주진 않아. 킨들 파이어는 사각형에 조그맣지 iPad의 못생긴 조그만 동생같이 보여. 하지만 킨들 파이어가 iPad보다 나은 점은 제품 상자에서 꺼내는 순간 부터 사용자가 바로 시작할 수 있게 만들고 빠져들게 하는 거지. 아이패드 가지고는, 먼저 iTunes에 연결해야 하거나, 사용할 수 있도록 수동으로 계정 정보를 셋업해야 하지, 새로운 사용자에겐 매우 시간이 걸리고 힘든 경험이야. 하지만 너가 아마존에서 킨들 파이어를 샀다면 네 아마존 프로파일이 입력된 채 배송이 되지. 이걸로 대부분의 유저는 제품을 처음 받자마자 바로 컨텐츠를 다운로드 할 수 있어. 기억해 킨들 파이어의 나머지 사용자 경험이 항상 즐겁진 않아도. 처음 제품을 가지고 시작하는 부분은 확실하다는 것이지.
4. Seamless 끊김없는
With so many Internet-connected devices and screens nowadays, it's important to have a consistent experience. One recent example of this for me is the online music app Rdio. It only just became available in my country, but I was immediately impressed by the consistent user interface between Rdio's iPhone app and the desktop app on my computer. Rdio takes that seamlessness a step further though, in allowing you to download whole albums onto your mobile device so that you can listen to them offline. It would've been easy for Rdio to get that functionality wrong, for example by enabling download on 3G and giving you a huge cellphone bill. But by default, Rdio only downloads songs onto your mobile phone using WiFi (you can turn on 3G download if you think you can afford it). It's the little details like that which make a great user experience.
오늘날 매우 많은 인터넷 연결되는 기기나 화면들에서 일관된 사용자 경험을 갖는 것은 중요해. 이것에 대한 최근의 예는 온라인 음악 앱인 Rdio로 들 수 있어. 내가 있는 이 지역에서만 서비스가 가능할 뿐이라도, Rdio의 아이폰 앱과 내 컴퓨터의 데스크탑 앱간의 일관성에서 감명받았어. Rdio는 Offline으로 들을 수 있게 전체 앨범을 모바일 기기로 다운로드 받을 때 끊김없이 지원되지. 큰 전화 비용이 드는 3G를 통한 다운로드를 켤 떄, RDIO가 기능적으로 잘 못되게 하는 것은 쉽지. 하지만 기본 셋팅으로 Rdio는 모바일 폰에서는 WiFi를 통해서만 다운로드 받도록 되어 있어. (3G 다운로드 하고자 할 때는 수동으로 켜야 하지) 그런 작은 디테일이 멋진 사용자 경험을 만들어 내는 거야.
5. It Changes You 널 변화시켜
Arguably the most outstanding tech products are ones that revolutionize the way we do things. The iPhone and iPad are two high profile examples from recent years. Twitter is another. These are products that create a brand new user experience, or change old habits in a good way.
When I asked for examples of a great user experience over on Google+, Chris Brogan commented that FitBit has changed the way he manages his fitness. "The information it gathers is useful," said Chris, "plus the way it's displayed to me challenges me to do more with it."
Having an overall great user experience is difficult to pull off. Some of the products mentioned above only get part of it right, for example Kindle Fire and Path. I even said that the iPad, an otherwise glorious product, is slightly disappointing in the start up.
What products or apps have given you a great user experience recently? We'd love to hear about what's making you happy.
이론의 여지는 있지만 가장 뛰어난 테크 제품은 우리가 어떤 일을 하는 방법을 혁명적으로 개선 시키는 것들이지. iPhone과 iPad가 최근의 좋은 예이지. 트위터도 또다른 예이고. 얘네들은 완전히 새로운 사용자 경험을 만들어 내고, 오래된 관습을 좋은 방향으로 바꾼 제품들이지.
Google+를 통해 멋진 사용자 경험이란 무엇이냐는 질문을 받았을 때, Chris Brogan이 FitBit이 그가 운동하는 방식을 바꿨다고 코멘트 달았지. "그 제품이 수집하는 정보들은 유용해" 라고 Chris가 말했지, "더해서 Fitbit에서 정보들이 보여지는 방식이 나를 더 도전하게 만들어"
전반적인 위대한 사용자 경험을 뽑아내긴 어렵네. 위에 언급한 어떤 제품들, Kindle Fire나 Path 같은 것들은 일부이고, iPad같은 멋진 제품들도, 처음 사용할 때는 약간 실망스럽다고 까지 얘기 했었지.
최근에 어떤 제품이나 앱들이 멋진 사용자 경험을 주었어? 무엇들이 널 행복하게 만들었는지 얘기해줘
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